Fernwartung

Lehnen Sie sich beruhigt zurück, wir machen den Rest!

Die meisten auftretenden Arbeiten und Probleme können von uns schnell und effektiv behoben werden, ohne dass wir bei Ihnen vor Ort sein müssen. Dies bedeutet für Sie nicht nur eine immense Kostenersparnis, sondern auch eine nicht zu unterschätzende Zeitersparnis. Schließlich wollen Sie sich um Ihre Arbeit kümmern und nicht auf Ihre IT (EDV) warten.

Fernwartung Ihres Netzwerkes (Ihrer Server)

Auf Wunsch richten wir gerne die Möglichkeit ein, per Fernwartung (ohne Ihr aktives Zutun) auf Ihr Netzwerk und Ihre Server zugreifen zu können. Dadurch sind wir z.B. in der Lage, Ihre Datensicherungen zu überwachen. Ausserdem haben wir somit direkten Zugriff auf Ihre Server. Dies ermöglicht uns z.B. schnell und einfach neue Mitarbeiter anzulegen oder Ihre E-Mail - Server bei Problemen zu kontrollieren und neu zu starten usw. - Arbeit, die Sie und uns ohne Fernwartung viel Zeit kosten würde (Absprache eines Termins bei Ihnen vor Ort, Anfahrtszeit, warten auf den zuständigen Mitarbeiter usw.).

Fernwartung Ihres Computers

Um Ihnen im Rahmen des Telefonsupports so schnell und einfach wie möglich helfen zu können, sind wir (Ihre Erlaubnis vorausgesetzt!) in der Lage, uns auf Ihren Computer "aufzuschalten" und ihn dann fern zu steuern. Selbstverständlich sehen Sie während der gesamten Fernsteuerungs-Sitzung, was wir tun!